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ご解約

ご解約

ご利用サーバの解約は以下の通りとなります。

メニュー 解約までの期間 備考
基本サーバ 即日~翌月末までの指定日
(当日解約受付は17時まで)
サーバ解約予約中は、該当サーバ内のオプションメニューの申込・変更・解約は実施できません。
サーバ解約時、該当サーバ内のドメインのオプションは、すべて同時に解約されます。
オプション サーバ拡張 グローバルIP
アドレス追加
5営業日程度 IPベースSSLでご提供しているユーザに限ります。
解約作業後はhttpsによる通信ができなくなります。
httpによる通信については、IPアドレスが、サーバの初期IPアドレスに設定変更されます。
ドメイン関連 ドメイン名維持管理 Authコード
レジストリキーの
案内2営業日程度
アプリケーション Active!mail 即時 変更は1日1回に限ります。
  1. 左メニューの「ご契約情報」-「現在のご契約内容」をクリックします。
  2. 「現在のご契約内容」から解約を希望するプラン名をクリックします。
  3. 「ご契約内容の詳細」の「このサーバを解約する」をクリックします。
  4. 「解約希望日」と「サーバ解約理由」を入力して、「確認」をクリックします。
  5. 内容を確認後、「解約申込」をクリックします。